Поддерживайте стабильность и надежность вашей сетевой инфраструктуры с помощью контракта на сервисное обслуживание Cisco Smart Net Total Care. Этот план гарантирует оперативную техническую поддержку и защиту инвестиций в оборудование.
Срок действия контракта составляет 3 года, что обеспечивает длительную гарантию бесперебойной работы и своевременные обновления программного обеспечения.
Уровень обслуживания определен режимом 8x5 (ежедневно с понедельника по пятницу, 8 часов в сутки), что подходит для компаний с традиционным графиком работы. В рамках этого тарифа предоставляется круглосуточная онлайн-поддержка в течение рабочей недели, а также доступ к онлайн-ресурсам и обновлениям ПО. Время реакции в случае сбоя согласовывается в соответствии с условиями контракта и обычно позволяет оперативно восстановить работоспособность системы. Также включена бесплатная доставка запасных частей при возникновении неисправностей.
Почему покупают у нас:
Сроки поставки
Срочная поставка — 7–10 дней (прямые поставки из Китая); стандартная поставка — 2–3 недели с момента размещения заказа.
Гарантийная поддержка
Предоставляется не менее 12 месяцев на всё новое оборудование за счёт нашей компании, включая консультационную и сервисную поддержку.
Глобальная логистика
Обеспечиваем поставку продукции любых вендоров из любой точки мира в кратчайшие сроки, включая сложные и дефицитные позиции.
Официальное таможенное оформление
Полное сопровождение ВЭД: прозрачная таможенная очистка, корректное оформление документов, соответствие требованиям законодательства.
Доступ к вендорским сервисам
Предоставляем доступ к личным кабинетам производителей через нашу сервисную инфраструктуру: обновления ПО, firmware, лицензии, технические апдейты.
Техническая экспертиза и пресейл
Подбор решений под задачи заказчика, проверка совместимости, оптимизация конфигураций и стоимости.
Гибкие условия поставки
Возможность работы с различными схемами: поставка под заказ, резервирование оборудования, поэтапные отгрузки.
Поддержка после поставки
Консультации по внедрению, помощь в запуске оборудования, сопровождение в процессе эксплуатации.
Финансовая гибкость
Индивидуальные условия оплаты, работа с НДС, возможность структурирования сделки под требования заказчика.
Оперативная коммуникация
Закреплённый менеджер и быстрый отклик на запросы — от КП до отгрузки.
Работаем для
Нужна консультация?
Оставьте заявку или позвоните — подберём оборудование под ваши задачи и бюджет. Бесплатный расчёт проекта за 24 часа.