Smart Net Total Care – это официальная гарантийная и сервисная программа от Cisco, предназначенная для обеспечения непрерывной работы сетевого оборудования. Важнейшее преимущество подписки – доступ к обновлениям операционной системы (Cisco IOS), что защищает вашу инфраструктуру от уязвимостей и обеспечивает стабильность.
Программа включает круглосуточную техническую поддержку (24x7) с временем отклика 4 часа. Это означает, что в случае сбоя специалисты Cisco оперативно помогут диагностировать проблему и восстановить работоспособность сети, минимизируя простой бизнеса.
Ключевые функции сервиса:
- Предварительный анализ неисправностей и устранение неполадок;
- Оперативная замена оборудования (поставка запчастей Next-Breakdown);
- Доступ к базе знаний и новейшим программным обновлениям.
Подписка Smart Net Total Care – это гарантия того, что ваше сетевое оборудование Cisco поддерживается производителем, защищено от актуальных угроз и получает профессиональную помощь в критических ситуациях.
Почему покупают у нас:
Сроки поставки
Срочная поставка — 7–10 дней (прямые поставки из Китая); стандартная поставка — 2–3 недели с момента размещения заказа.
Гарантийная поддержка
Предоставляется не менее 12 месяцев на всё новое оборудование за счёт нашей компании, включая консультационную и сервисную поддержку.
Глобальная логистика
Обеспечиваем поставку продукции любых вендоров из любой точки мира в кратчайшие сроки, включая сложные и дефицитные позиции.
Официальное таможенное оформление
Полное сопровождение ВЭД: прозрачная таможенная очистка, корректное оформление документов, соответствие требованиям законодательства.
Доступ к вендорским сервисам
Предоставляем доступ к личным кабинетам производителей через нашу сервисную инфраструктуру: обновления ПО, firmware, лицензии, технические апдейты.
Техническая экспертиза и пресейл
Подбор решений под задачи заказчика, проверка совместимости, оптимизация конфигураций и стоимости.
Гибкие условия поставки
Возможность работы с различными схемами: поставка под заказ, резервирование оборудования, поэтапные отгрузки.
Поддержка после поставки
Консультации по внедрению, помощь в запуске оборудования, сопровождение в процессе эксплуатации.
Финансовая гибкость
Индивидуальные условия оплаты, работа с НДС, возможность структурирования сделки под требования заказчика.
Оперативная коммуникация
Закреплённый менеджер и быстрый отклик на запросы — от КП до отгрузки.
Работаем для
Нужна консультация?
Оставьте заявку или позвоните — подберём оборудование под ваши задачи и бюджет. Бесплатный расчёт проекта за 24 часа.