Официальная гарантия производителя Cisco на сервисное обслуживание SMARTnet. Срок действия контракта - 1 год. Уровень обслуживания: 8x5 Next Business Day (NBD). Предусматривает техническую поддержку в рабочие дни с 9:00 до 17:00 с выездом специалиста на следующий рабочий день после регистрации инцидента.
- Тип контракта: SMARTnet
- Период покрытия: 12 месяцев
- График работы службы поддержки: 8 часов в сутки, 5 дней в неделю (пн-пт)
- Обслуживание на следующий рабочий день (NBD)
- Прямой доступ к инженерам Cisco и онлайн-ресурсам
- Обмен оборудования при аппаратных сбоях
Для оформления заказа и расчета стоимости укажите серийный номер вашего устройства в комментарии к заказе или свяжитесь с менеджером.
Почему покупают у нас:
Сроки поставки
Срочная поставка — 7–10 дней (прямые поставки из Китая); стандартная поставка — 2–3 недели с момента размещения заказа.
Гарантийная поддержка
Предоставляется не менее 12 месяцев на всё новое оборудование за счёт нашей компании, включая консультационную и сервисную поддержку.
Глобальная логистика
Обеспечиваем поставку продукции любых вендоров из любой точки мира в кратчайшие сроки, включая сложные и дефицитные позиции.
Официальное таможенное оформление
Полное сопровождение ВЭД: прозрачная таможенная очистка, корректное оформление документов, соответствие требованиям законодательства.
Доступ к вендорским сервисам
Предоставляем доступ к личным кабинетам производителей через нашу сервисную инфраструктуру: обновления ПО, firmware, лицензии, технические апдейты.
Техническая экспертиза и пресейл
Подбор решений под задачи заказчика, проверка совместимости, оптимизация конфигураций и стоимости.
Гибкие условия поставки
Возможность работы с различными схемами: поставка под заказ, резервирование оборудования, поэтапные отгрузки.
Поддержка после поставки
Консультации по внедрению, помощь в запуске оборудования, сопровождение в процессе эксплуатации.
Финансовая гибкость
Индивидуальные условия оплаты, работа с НДС, возможность структурирования сделки под требования заказчика.
Оперативная коммуникация
Закреплённый менеджер и быстрый отклик на запросы — от КП до отгрузки.
Работаем для
Нужна консультация?
Оставьте заявку или позвоните — подберём оборудование под ваши задачи и бюджет. Бесплатный расчёт проекта за 24 часа.