Описание
Представляем официальное сервисное обслуживание Cisco Smart Net Total Care Onsite. Эта программа обеспечивает надежную защиту вашего сетевого оборудования, гарантируя его стабильную работу и долгий срок службы.
Ключевая особенность данного тарифа — предоставление технической поддержки непосредственно на территории заказчика (Onsite). В случае возникновения критических сбоев или аппаратных неисправностей, квалифицированный инженер приедет для устранения проблемы.
Основные условия контракта:
- График работы: Обслуживание осуществляется по стандартному графику — 8 часов в сутки, 5 дней в неделю (с понедельника по пятницу).
- Оперативный выезд: Сервисное обслуживание включает в себя организацию прибытия специалиста на объект для диагностики и ремонта.
- Оригинальные комплектующие: При необходимости замены деталей используются только официальные запчасти от производителя.
Данный уровень поддержки оптимален для офисных сетей и инфраструктур, где критически важна бесперебойная работа, но при этом отсутствует необходимость в круглосуточном (24/7) присутствии инженеров.
Почему покупают у нас:
Сроки поставки
Срочная поставка — 7–10 дней (прямые поставки из Китая); стандартная поставка — 2–3 недели с момента размещения заказа.
Гарантийная поддержка
Предоставляется не менее 12 месяцев на всё новое оборудование за счёт нашей компании, включая консультационную и сервисную поддержку.
Глобальная логистика
Обеспечиваем поставку продукции любых вендоров из любой точки мира в кратчайшие сроки, включая сложные и дефицитные позиции.
Официальное таможенное оформление
Полное сопровождение ВЭД: прозрачная таможенная очистка, корректное оформление документов, соответствие требованиям законодательства.
Доступ к вендорским сервисам
Предоставляем доступ к личным кабинетам производителей через нашу сервисную инфраструктуру: обновления ПО, firmware, лицензии, технические апдейты.
Техническая экспертиза и пресейл
Подбор решений под задачи заказчика, проверка совместимости, оптимизация конфигураций и стоимости.
Гибкие условия поставки
Возможность работы с различными схемами: поставка под заказ, резервирование оборудования, поэтапные отгрузки.
Поддержка после поставки
Консультации по внедрению, помощь в запуске оборудования, сопровождение в процессе эксплуатации.
Финансовая гибкость
Индивидуальные условия оплаты, работа с НДС, возможность структурирования сделки под требования заказчика.
Оперативная коммуникация
Закреплённый менеджер и быстрый отклик на запросы — от КП до отгрузки.
Работаем для
Нужна консультация?
Оставьте заявку или позвоните — подберём оборудование под ваши задачи и бюджет. Бесплатный расчёт проекта за 24 часа.