Описание
Вас интересует Cisco Software Support Service (SWS)? Наша компания предоставляет полный спектр услуг по поддержке программного обеспечения Cisco Systems. Мы предлагаем как первичную активацию сервиса, так и продление существующих контрактов поддержки.
Комплексная поддержка Cisco Software Support Service включает в себя:
- Техническую поддержку по телефону и электронной почте (L3) для устранения неполадок в работе ПО;
- Доступ к обновлениям программного обеспечения, исправлениям и патчам безопасности через Cisco.com;
- Оперативные уведомления о выходе новых версий ПО;
- Доступ к базе знаний и техническим документам.
Услуга поддержки Software Support Service доступна для всех лицензионных продуктов Cisco, включая функциональные лицензии (например, Security, Unified Communications, Data Center), лицензии на расширение функционала и лицензии сроком действия (Term). Сервис обеспечивает бесперебойную работу вашего программного обеспечения и его актуальность.
Для получения коммерсческого предложения на Cisco Software Support Service отправьте запрос через форму на сайте или свяжитесь с нашими специалистами. Мы поможем подобрать оптимальный уровень поддержки для вашей инфраструктуры.
Характеристики
| Бренд | Cisco |
| Тип лицензии | SWS (Software Support Service) |
| Версия ПО | Поддержка версий IOS, IOS-XE, NX-OS и др. |
| Назначение | Техническая поддержка и обновления ПО |
Совместимые продукты
- Серверы UCS
- Коммутаторы Nexus
- Маршрутизаторы ASR, ISR
- Беспроводные контроллеры
Документация
Лицензионное соглашение (EULA), техническая документация доступны на официальном сайте производителя после активации услуги.
Вопросы и ответы
Для проверки совместимости используйте инструмент Cisco License Manager или обратитесь к нашим специалистам с указанием модели устройства и версии ПО.
Да, для скачивания новых версий программного обеспечения и получения прав на их установку требуется активная поддержка Software Support Service.
Почему покупают у нас:
Сроки поставки
Срочная поставка — 7–10 дней (прямые поставки из Китая); стандартная поставка — 2–3 недели с момента размещения заказа.
Гарантийная поддержка
Предоставляется не менее 12 месяцев на всё новое оборудование за счёт нашей компании, включая консультационную и сервисную поддержку.
Глобальная логистика
Обеспечиваем поставку продукции любых вендоров из любой точки мира в кратчайшие сроки, включая сложные и дефицитные позиции.
Официальное таможенное оформление
Полное сопровождение ВЭД: прозрачная таможенная очистка, корректное оформление документов, соответствие требованиям законодательства.
Доступ к вендорским сервисам
Предоставляем доступ к личным кабинетам производителей через нашу сервисную инфраструктуру: обновления ПО, firmware, лицензии, технические апдейты.
Техническая экспертиза и пресейл
Подбор решений под задачи заказчика, проверка совместимости, оптимизация конфигураций и стоимости.
Гибкие условия поставки
Возможность работы с различными схемами: поставка под заказ, резервирование оборудования, поэтапные отгрузки.
Поддержка после поставки
Консультации по внедрению, помощь в запуске оборудования, сопровождение в процессе эксплуатации.
Финансовая гибкость
Индивидуальные условия оплаты, работа с НДС, возможность структурирования сделки под требования заказчика.
Оперативная коммуникация
Закреплённый менеджер и быстрый отклик на запросы — от КП до отгрузки.
Работаем для
Нужна консультация?
Оставьте заявку или позвоните — подберём оборудование под ваши задачи и бюджет. Бесплатный расчёт проекта за 24 часа.