Представляем надежное решение для поддержки сетевого оборудования Cisco — сервисное обслуживание Smart Net Total Care. Данный тариф включает продолжительность контракта 3 года и предусматривает техническую поддержку по графику 8x5 (рабочие дни, 8 часов в сутки).
Сервис Smart Net Total Care обеспечивает высокую доступность и стабильность вашей инфраструктуры. В рамках контракта клиент получает доступ к обновлениям программного обеспечения, а также круглосуточную поддержку в режиме 24x7 для аварийных инцидентов высокого уровня критичности (severity 1).
- Тип контракта: Smart Net Total Care
- Срок действия: 3 года
- График обслуживания: 8 часов в сутки, 5 дней в неделю (8x5)
- Поддержка ПО и аппаратного обеспечения
- Онлайн-доступ к базе знаний и технической документации
Данное предложение идеально подходит для компаний, которым требуется плановая поддержка сетевого оборудования без необходимости круглосуточного мониторинга 24/7, но с гарантированным временем отклика в течение рабочих часов.
Почему покупают у нас:
Сроки поставки
Срочная поставка — 7–10 дней (прямые поставки из Китая); стандартная поставка — 2–3 недели с момента размещения заказа.
Гарантийная поддержка
Предоставляется не менее 12 месяцев на всё новое оборудование за счёт нашей компании, включая консультационную и сервисную поддержку.
Глобальная логистика
Обеспечиваем поставку продукции любых вендоров из любой точки мира в кратчайшие сроки, включая сложные и дефицитные позиции.
Официальное таможенное оформление
Полное сопровождение ВЭД: прозрачная таможенная очистка, корректное оформление документов, соответствие требованиям законодательства.
Доступ к вендорским сервисам
Предоставляем доступ к личным кабинетам производителей через нашу сервисную инфраструктуру: обновления ПО, firmware, лицензии, технические апдейты.
Техническая экспертиза и пресейл
Подбор решений под задачи заказчика, проверка совместимости, оптимизация конфигураций и стоимости.
Гибкие условия поставки
Возможность работы с различными схемами: поставка под заказ, резервирование оборудования, поэтапные отгрузки.
Поддержка после поставки
Консультации по внедрению, помощь в запуске оборудования, сопровождение в процессе эксплуатации.
Финансовая гибкость
Индивидуальные условия оплаты, работа с НДС, возможность структурирования сделки под требования заказчика.
Оперативная коммуникация
Закреплённый менеджер и быстрый отклик на запросы — от КП до отгрузки.
Работаем для
Нужна консультация?
Оставьте заявку или позвоните — подберём оборудование под ваши задачи и бюджет. Бесплатный расчёт проекта за 24 часа.