Cisco Smart Net Total Care. Количество лет: 3 лет, Время обслуживания (часы x дни): 8x5
Официальная гарантия Cisco SMARTnet Total Care на сетевое оборудование. Данный контракт обеспечивает полную техническую поддержку и защиту вашего оборудования на протяжении трех лет.
Уровень сервиса: 8x5 (с понедельника по пятницу, с 9:00 до 17:00 по местному времени). В этот период доступны все сервисные опции производителя.
В стоимость включено:
- Обновление ПО. Вы получаете полный доступ к последним версиям программного обеспечения, прошивок и обновлений безопасности для вашего устройства. Это позволит закрыть известные уязвимости и получить новые функции.
- Техническая поддержка. Консультации инженеров Cisco по телефону и электронной почте по вопросам настройки, диагностики и эксплуатации оборудования.
- Замена оборудования (RMA). В случае аппаратного сбоя, который не подлежит ремонту, вам будет оперативно доставлено рабочее устройство-заменитель.
Контракт привязывается к серийному номеру вашего устройства. Активация и управление лицензиями выполняется через личный кабинет на сайте производителя.
Для уточнения стоимости и оформления заказа необходимо сообщить серийный номер (S/N) вашего оборудования.
Почему покупают у нас:
Сроки поставки
Срочная поставка — 7–10 дней (прямые поставки из Китая); стандартная поставка — 2–3 недели с момента размещения заказа.
Гарантийная поддержка
Предоставляется не менее 12 месяцев на всё новое оборудование за счёт нашей компании, включая консультационную и сервисную поддержку.
Глобальная логистика
Обеспечиваем поставку продукции любых вендоров из любой точки мира в кратчайшие сроки, включая сложные и дефицитные позиции.
Официальное таможенное оформление
Полное сопровождение ВЭД: прозрачная таможенная очистка, корректное оформление документов, соответствие требованиям законодательства.
Доступ к вендорским сервисам
Предоставляем доступ к личным кабинетам производителей через нашу сервисную инфраструктуру: обновления ПО, firmware, лицензии, технические апдейты.
Техническая экспертиза и пресейл
Подбор решений под задачи заказчика, проверка совместимости, оптимизация конфигураций и стоимости.
Гибкие условия поставки
Возможность работы с различными схемами: поставка под заказ, резервирование оборудования, поэтапные отгрузки.
Поддержка после поставки
Консультации по внедрению, помощь в запуске оборудования, сопровождение в процессе эксплуатации.
Финансовая гибкость
Индивидуальные условия оплаты, работа с НДС, возможность структурирования сделки под требования заказчика.
Оперативная коммуникация
Закреплённый менеджер и быстрый отклик на запросы — от КП до отгрузки.
Работаем для
Нужна консультация?
Оставьте заявку или позвоните — подберём оборудование под ваши задачи и бюджет. Бесплатный расчёт проекта за 24 часа.