Сервис Cisco Smart Net Total Care гарантирует непрерывную работоспособность сетевого оборудования. Указанная версия поддержки рассчитана на 3 года и предоставляет техническую помощь в стандартном формате: с 8:00 до 17:00 по будням.
- Официальная гарантия производителя на оборудование
- Доступ к базе знаний и обновлениям ПО
- Техническая поддержка в рабочее время (8x5)
- Удаленная диагностика и устранение неисправностей
- Срок действия контракта: 36 месяцев