Обзор лицензии
Лицензия Cisco Smart Net Total Care предоставляет комплексное техническое обслуживание и поддержку сетевого оборудования. Указанный срок службы составляет 3 года, а время обслуживания ограничено рабочими днями (с понедельника по пятницу) в стандартные часы работы (с 9:00 до 18:00).
Основные характеристики
- Тип поддержки: Общий доступ и техническая помощь
- Период действия: 3 года
- Время работы службы поддержки: 8x5 (рабочие дни, стандартные часы)
- Доступ к обновлениям программного обеспечения
- Предоставление аппаратных запасных частей
Детали услуги
Условие обслуживания 8x5 означает, что техническая поддержка доступна в течение стандартных рабочих часов, что подходит для организаций с фиксированным графиком работы. Сервис включает в себя обновления программного обеспечения, а также замену неисправных компонентов оборудования при наличии гарантийного покрытия.
Почему покупают у нас:
Сроки поставки
Срочная поставка — 7–10 дней (прямые поставки из Китая); стандартная поставка — 2–3 недели с момента размещения заказа.
Гарантийная поддержка
Предоставляется не менее 12 месяцев на всё новое оборудование за счёт нашей компании, включая консультационную и сервисную поддержку.
Глобальная логистика
Обеспечиваем поставку продукции любых вендоров из любой точки мира в кратчайшие сроки, включая сложные и дефицитные позиции.
Официальное таможенное оформление
Полное сопровождение ВЭД: прозрачная таможенная очистка, корректное оформление документов, соответствие требованиям законодательства.
Доступ к вендорским сервисам
Предоставляем доступ к личным кабинетам производителей через нашу сервисную инфраструктуру: обновления ПО, firmware, лицензии, технические апдейты.
Техническая экспертиза и пресейл
Подбор решений под задачи заказчика, проверка совместимости, оптимизация конфигураций и стоимости.
Гибкие условия поставки
Возможность работы с различными схемами: поставка под заказ, резервирование оборудования, поэтапные отгрузки.
Поддержка после поставки
Консультации по внедрению, помощь в запуске оборудования, сопровождение в процессе эксплуатации.
Финансовая гибкость
Индивидуальные условия оплаты, работа с НДС, возможность структурирования сделки под требования заказчика.
Оперативная коммуникация
Закреплённый менеджер и быстрый отклик на запросы — от КП до отгрузки.
Работаем для
Нужна консультация?
Оставьте заявку или позвоните — подберём оборудование под ваши задачи и бюджет. Бесплатный расчёт проекта за 24 часа.